POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.JANAMEBLE.PL
§ 1. INFORMACJE OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies przez sklep internetowy dostępny pod adresem: www.janameble.pl (dalej: „Sklep”).
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest JANA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Opolu (45-837) przy ul. Wspólnej 26/5, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000931073, NIP 7543345646, REGON 520380276, adres e-mail: info@janameble.pl (dalej: „Administrator”).
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane te są:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
- adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne,
- prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane,
- przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne,
- przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.
- Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora można kierować na adres e-mail: info@janameble.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj),
- dane do faktury (w tym: nazwa firmy, NIP, adres),
- informacje dotyczące zawartej umowy sprzedaży,
- inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w trakcie kontaktu ze Sklepem.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Realizacja umowy – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu, w tym dostarczenia zamówionych produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Prowadzenie konta klienta – w celu świadczenia usługi prowadzenia konta w Sklepie, jeżeli Użytkownik zdecydował się na utworzenie takiego konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Obsługa zapytań – w celu udzielenia odpowiedzi na pytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Obsługa reklamacji i zwrotów – w celu rozpatrzenia reklamacji, zwrotów lub odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
- Obowiązki prawne – w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych, w tym wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Dochodzenie i obrona roszczeń – w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartą umową lub świadczonymi usługami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Pliki cookies – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Sklepu, w szczególności do zawarcia umowy sprzedaży, utworzenia konta klienta, rozpatrzenia reklamacji czy udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
- Firmie kurierskiej DPD w celu dostarczenia zamówionych produktów;
- Operatorom płatności elektronicznych (PayU, PayPal, WooPayments) w celu obsługi płatności za zamówienia;
- Dostawcom usług księgowych i rachunkowych w celu prowadzenia dokumentacji księgowej;
- Dostawcy usług hostingowych (CyberFolks) w celu przechowywania danych na serwerach;
- Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądom lub organom ścigania – tylko gdy wystąpią z żądaniem na podstawie stosownej podstawy prawnej.
- Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa.
- Przekazanie danych osobowych odbywa się zawsze na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych lub innej odpowiedniej podstawy prawnej.
§ 4. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w § 2, a po jego upływie:
- przez okres wymagany przepisami o rachunkowości (do 6 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku);
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy;
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu istnienia tego interesu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu;
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
- Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.
§ 5. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
- Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych;
- Sprostowania danych – żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane;
- Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy osoba kwestionuje prawidłowość danych;
- Przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych, które dostarczyła Administratorowi, oraz żądania przesłania tych danych innemu administratorowi;
- Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach opartych na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- Wycofania zgody – wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych osobowych (np. w odniesieniu do cookies), przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
- Wniesienia skargi – wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Realizacja praw, o których mowa powyżej, może odbywać się poprzez wskazanie swoich żądań i przesłanie ich na adres e-mail: info@janameble.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
- Administrator udziela odpowiedzi na żądania osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
§ 6. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE
- Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych,
- zapewnienia prawidłowego działania strony oraz funkcji koszyka, logowania, języka itp.,
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
- utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła.
- W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu;
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu.
- Użytkownik może wyrazić zgodę lub sprzeciwić się stosowaniu plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki. Przeglądarki internetowe zwykle domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Użytkownika.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
- Administrator nie stosuje narzędzi do profilowania Użytkowników ani zaawansowanych narzędzi marketingowych. W przypadku uruchomienia usług analitycznych (np. Google Analytics) lub marketingowych (np. Pixel Facebooka), Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.
§ 7. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
- Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
- W przypadku korzystania z narzędzi firm takich jak Google czy Meta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do USA, zgodnie z zasadami określonymi przez RODO (np. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne).
§ 8. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
- Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany ani do profilowania.
§ 9. OBOWIĄZKI INFORMACYJNE ZGODNIE Z GPSR (DIGITAL SERVICES ACT)
- Administrator sklepu internetowego jest usługodawcą świadczącym usługę społeczeństwa informacyjnego w rozumieniu Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).
- Punkt kontaktowy dla organów i użytkowników: info@janameble.pl
- Dane identyfikujące usługodawcę są wskazane w § 1 ust. 2 niniejszej Polityki Prywatności.
- Administrator nie udostępnia użytkownikom treści pochodzących od osób trzecich, które mogłyby wymagać moderacji – serwis nie prowadzi funkcjonalności takich jak opinie, komentarze czy aukcje.
§ 10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w szczególności poprzez:
- szyfrowanie danych osobowych tam, gdzie jest to możliwe i wymagane;
- zapewnienie ciągłej poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania;
- zapewnienie zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;
- regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.
§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności z ważnych powodów, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii lub sposobu działania Sklepu.
- O zmianach w Polityce Prywatności Administrator poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem 7 dni przez publikację zmian na stronie Sklepu.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie: www.janameble.pl
- Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 29 marca 2025 r.